Condicions Generals del Lloguer
- Lloguer per dies
- Lloguer per Subscripció
CONDICIONES GENERALES ALQUILER POR SUSCRIPCIÓN Las presentes condiciones generales del alquiler por suscripción en lo sucesivo denominadas "CG", definen las condiciones en las que los clientes pueden suscribirse al servicio de alquiler por suscripción ofrecido por Decathlon España SAU, en lo sucesivo denominada "Decathlon". Al contratar el servicio de alquiler por suscripción, el Cliente reconoce que ha leído y acepta plenamente, sin reservas, los términos y condiciones del Servicio estipulados en el presente documento. Las presentes condiciones generales prevalecen sobre cualquier otra condición general o específica no aprobada expresamente por Decathlon. 1.- Datos Identificativos Decathlon ESPAÑA S.A.U. es una sociedad con domicilio social en San Sebastián de los Reyes (Madrid, 28702), en el Parque Comercial Alegra, Calle Salvador de Madariaga (Dehesa Vieja), titular del Código de Identificación Fiscal A79935607. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 14.188, Folio 132, Sección 8ª, Hoja M-18.870, Inscripción 203ª. Tlfno: 916 23 31 22, e-mail: [email protected] 2.- Introducció Las presentes condiciones generales del alquiler por suscripción (en adelante “las Condiciones”) serán aplicables entre la sociedad Decathlon ESPAÑA S.A.U. (en adelante “Decathlon”) cuyo objeto es el alquiler, de toda clase de bienes cuyo destino sea su uso y consumo de carácter deportivo y es propietaria del artículo objeto del presente contrato y el Cliente (en adelante “El Cliente”) que actúa en su propio nombre y representación y declara bajo su estricta responsabilidad, que ha alcanzado la mayoría de edad (18 años) y tiene plena capacidad de obrar. Las partes convienen que sus relaciones serán regidas exclusivamente por estas Condiciones, las cuales son accesibles en la página web www.decathlon.es y alquiler.decathlon.es, debiendo ser, en todo caso, previamente aceptadas por el Cliente. En caso de modificación de las mismas por parte de Decathlon, las condiciones a aplicar a cada Cliente, siempre serán las que aceptó en el momento de efectuar su contratación. El Cliente, con carácter previo a la contratación y en todo caso en el proceso de pago, podrá acceder, archivar e imprimir estas condiciones para su consulta. Estas Condiciones estarán disponibles en castellano. 3.- Descripción del servicio El Servicio ofrecido por Decathlon es un servicio de alquiler por suscripción en el que el Cliente abona una cuota mensual de alquiler (en adelante la(s) "Cuota(s) de Alquiler") que incluye:
*(Consultar exclusiones en la cláusula 9)
4.- Estado y uso Decathlon arrienda al Cliente el artículo deportivo objeto de este contrato que se encuentra, según reconoce el Cliente - después de haberlo examinado - en perfecto estado, encontrándose al corriente de pago de las primas oportunas. El artículo deportivo arrendado se destinará única y exclusivamente a la práctica deportiva y ocio del Cliente, y sólo podrá ser utilizado por éste o por los menores de los que sea tutor en caso de que el producto esté destinado al uso y disfrute de dicho menor, bajo responsabilidad absoluta del mismo. En consecuencia está terminantemente prohibido el subarriendo total o parcial del mismo con fines comerciales. Además el artículo deportivo no podrá ser utilizado para ninguna actividad profesional que pueda ejercer el Cliente, bajo pena de anulación automática a iniciativa de Decathlon, sin perjuicio de la correspondiente indemnización por los daños y perjuicios causados. Por último, el artículo deportivo no podrá salir al extranjero sin autorización escrita previa de Decathlon, y en tal caso antes de salir al extranjero, el Cliente deberá contratar por su cuenta y a su cargo un seguro a tal efecto. 5.- Características del producto y entrega Antes de suscribir el Servicio y de acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el Cliente podrá informarse en la Tienda sobre las características técnicas y condiciones de cada producto que desee alquilar. El Cliente es libre de elegir el producto deportivo que desee alquilar y reconoce haber sido informado de las especificaciones técnicas antes del alquiler. El Cliente declara que dicho producto es el indicado para su utilización en función de su estatura, peso y nivel deportivo. Por lo tanto, Decathlon no se hace responsable de la inadecuación de los Productos a las necesidades del Cliente y queda eximido por tanto de toda responsabilidad por aquellos percances que pueda sufrir como consecuencia de la utilización del mismo. El Cliente es libre de suscribir o no póliza de seguro a tal efecto tanto para la cobertura de su propia responsabilidad civil como para la cobertura de los posibles accidentes corporales derivados de la práctica deportiva, no obstante Decathlon así lo recomienda ya que la práctica de deporte comporta siempre un riesgo. 6.- Condiciones de pago y procedimiento de abono. 6.1 Condiciones de pago 6.2 Procedimiento de abono La suscripción al servicio requiere la creación de una cuenta personal My Decathlon y la posesión por parte del Cliente de un smartphone con conexión a Internet. El vendedor de Decathlon ayudará al Cliente a crear su cuenta My Decathlon. Para ello, el Cliente facilitará la siguiente información:
La suscripción al Servicio está condicionada a la presentación de un documento de identidad (documento nacional de identidad, permiso de residencia válido o pasaporte o permiso de conducir o permiso de residencia válido) para su comprobación, que debe mencionar la dirección actual del Cliente. Si la dirección postal introducida en la cuenta y la dirección que figura en el documento de identidad del Cliente no se corresponden, se exigirá un justificante de dirección con fecha de los últimos tres meses (factura de gas o electricidad, factura de teléfono). El suministro de información precisa, sincera y actualizada es esencial en el momento de la suscripción y durante todo el periodo de suscripción. El Cliente se compromete, a este respecto, a comunicar cualquier modificación que pueda afectar a sus datos, en particular a sus medios de pago, a través de su cuenta accesible en las páginas: http://alquiler.Decathlon.es 6.2.2 Datos de la cuenta y pago Una vez finalizado el procedimiento de creación de la cuenta, el Cliente recibirá un SMS en el número de teléfono que haya introducido, en el que se le proporcionará un enlace que le llevará a una página que le permitirá comprobar los elementos de su suscripción y, en particular:
6.2.2.1 Tarjetas bancarias aceptadas Sólo se aceptan tarjetas de crédito Visa y Mastercard. Cualquier otro medio de pago será rechazado. El Cliente se compromete a ser el titular de la tarjeta bancaria y/o a tener derecho a utilizarla a efectos del presente servicio. 6.2.2.2 Pago de la cuota del alquiler El Cliente queda informado y acepta expresamente que la validación de sus datos bancarios se realiza mediante su smartphone a través de la plataforma segura del proveedor de servicios de pago ADYEN (en adelante "ADYEN"). Empresa Adyen : Adyen N.V. Simon Carmiggeltstraat 6-50 1011 DJ Amsterdam, Países Bajos, número de empresa 34259528 https://www.adyen.com/fr_FR/politiques-et-mentions-legales/privacy-policy El Cliente acepta que la empresa ADYEN cargue los importes debidos por la cuota del Alquiler en la tarjeta bancaria titularidad del Cliente. El pago de la cuota del alquiler se realiza de la siguiente manera: La cuota por el plazo inicial se carga en la tarjeta de pago proporcionada por el Cliente, el día de la suscripción al servicio. Las cuotas posteriores serán cargadas por ADYEN a través del método de pago seleccionado por el Cliente. El débito se efectuará en la fecha de inicio del Servicio, tal y como se describe en el artículo 6.3, y cada mes siguiente al Plazo Inicial. La fecha de facturación puede cambiar si, por ejemplo, la tarjeta bancaria no funciona o si la fecha de inicio del servicio no se encuentra en el mes en cuestión. Todas las facturas del Cliente estarán disponibles en el Sitio a través de su cuenta 6.2.2.3 Retraso en el pago En caso de que el pago no pueda efectuarse debido a un incumplimiento por parte del Cliente o si el Cliente no paga el Alquiler en las fechas acordadas, dando lugar a un retraso en el pago del Alquiler, el Cliente será responsable del pago de 4 euros por cada día de retraso, en concepto de penalización por retraso. Las penalizaciones serán inmediatamente exigibles al Cliente. Decathlon informará al Cliente por correo electrónico de la falta de pago. Si la falta de pago del Cliente persiste durante un periodo de 12 días o más, Decathlon tendrá derecho a rescindir el Servicio y a exigir la devolución inmediata del Producto. Si el Cliente no devuelve el Producto, Decathlon declarará el Producto como robado y se reservará el derecho de iniciar cualquier acción legal contra el Cliente. Decathlon se reserva el derecho de ejercitar las acciones legales correspondientes para recuperar las sumas impagadas así como el producto entregado por sí mismo o a través de un tercero. 6.3 Validación del contrato e inicio del periodo de alquiler El Servicio se inicia en el momento en que el Cliente ha aceptado y validado las condiciones generales y ha validado sus datos bancarios a través de su smartphone. 7.- Duración y rescisión El periodo mínimo de suscripción es de 3 (tres) meses ("Periodo Inicial") y el plazo comenzará a contar desde el día en el que el Cliente ha tomado posesión del artículo deportivo alquilado durante el cual no podrá ejercer su derecho de desistimiento. Posteriormente a dicho periodo, el Cliente, tiene derecho a ejercer su derecho de desistimiento en cualquier momento, por cualquier razón y/o causa, siempre y cuando se realice 1 día antes de la fecha de activación del contrato. Para proceder a ejercitar dicho derecho de desistimiento al menos 1 día antes, deberá dirigirse al centro Decathlon donde realizó el alquiler del mismo devolviendo los artículos deportivos. 8.- Devolución del artículo deportivo y responsabilidad del cliente por incumplimiento. Una vez finalizado el contrato, el Cliente estará obligado a devolver a Decathlon, en el lugar donde lo alquiló, el artículo deportivo objeto de este contrato, en el mismo estado de conservación en el que se encontraba cuando le fue entregado salvo el deterioro derivado por el uso normal del mismo. El Cliente es responsable de la custodia del artículo deportivo desde el momento de su entrega, hasta su devolución a Decathlon. Cuando el Producto sea devuelto a la Tienda, será inspeccionado en presencia del Cliente. En caso de robo o pérdida, los pagos del alquiler dejarán de correr a partir de la fecha de presentación de la denuncia y del recibo de la misma. No obstante, el Cliente deberá abonar a Decathlon en concepto de penalización el 100% del importe del producto con IVA si la suscripción es inferior a 12 meses y el 80% del importe del producto con IVA si la suscripción se encuentra en el periodo de 12 meses en adelante. 9.- Responsabilidad por daños y perjuicios El Cliente responderá personalmente por los daños y perjuicios causados al artículo deportivo alquilado por el uso del mismo. En el caso de que uno de los productos sufra un daño meramente accidental durante el tiempo que dure el alquiler, Decathlon podrá asumir respecto de sus clientes, el coste de realizar las reparaciones o sustituciones necesarias, como parte del servicio de alquiler hasta el límite del valor, impuestos incluidos, del producto alquilado. Se entenderá por daño accidental, el daño ocasionado al producto por un accidente, caída o golpe. No obstante en ningún caso y bajo ningún concepto serán asumidas por Decathlon, las pérdidas pecuniarias o daños derivados de:
En base a ello Decathlon informará al Cliente de los costes de reparación que deberá asumir a la entrega del producto. El Cliente será responsable de los daños causados a terceros y/o sí mismo por su uso indebido o incumplimiento de la normativa correspondiente. El Cliente será responsable en caso de daño, hurto/robo o pérdida del artículo deportivo cualquiera que sea el motivo y/o la causa. El Cliente en caso de hurto o robo debe denunciarlo a las autoridades competentes y notificarlo inmediatamente a Decathlon por escrito. Decathlon cargará una cuota extraordinaria a la cuenta corriente del cliente por el importe correspondiente al precio de venta de dicho artículo deportivo y más concretamente el 100% del importe del producto con IVA si la suscripción es inferior a 12 meses y el 80% del importe del producto con IVA si la suscripción se encuentra en el periodo de 12 meses en adelante. 10.- Propiedad del producto A lo largo del periodo de la suscripción, el Producto seguirá siendo propiedad exclusiva de Decathlon. El Cliente no podrá reclamar la propiedad y no podrá disponer del Producto (venderlo, subarrendarlo a título gratuito u oneroso, etc.) sin la autorización previa y por escrito de Decathlon. 11.- Obligaciones Decathlon Decathlon se compromete a proporcionar al Cliente un Producto en buen estado de funcionamiento y que corresponda a las características descritas con precisión en la señalización de la Tienda. Decathlon tiene una obligación de seguridad general para los productos que comercializa. 12.- Responsabilidades Decathlon 12.1. Decathlon se reserva el derecho de interrumpir temporalmente el acceso al Servicio y/o al Sitio Web por motivos de mantenimiento. Asimismo, Decathlon no será responsable de las dificultades o de la imposibilidad temporal de acceder al Sitio por causas ajenas a su voluntad, de fuerza mayor o por perturbaciones en las redes de telecomunicaciones. 12.2. Decathlon no ofrece al Cliente ninguna garantía en cuanto a la adecuación de los Productos a sus necesidades, expectativas o limitaciones. 12.3. Decathlon no será responsable de la no ejecución o del retraso en la ejecución del Servicio debido a circunstancias, dificultades o imposibilidad temporal de acceso al Sitio Web o a la(s) Tienda(s) causada(s) por circunstancias ajenas a su voluntad debido a perturbaciones en las redes de telecomunicaciones o por fuerza mayor según lo previsto en el artículo 1105 del Código Civil español, a lo que hay que añadir en particular, en caso de atentado, de crisis sanitaria o de cualquier obligación legal o reglamentaria o de orden público impuesta por las autoridades competentes que tenga por efecto modificar sustancialmente las presentes CG. 12.4 En cualquier caso, la responsabilidad en que pueda incurrir Decathlon en virtud de las presentes condiciones se limita expresamente al daño directo sufrido por el Cliente. 13.- Propiedad intelectual Decathlon conserva todos los derechos de propiedad intelectual relativos a sus productos. El Servicio no supone en ningún caso la concesión de un derecho sobre la marca o sobre dichos derechos. El Cliente no podrá realizar ninguna modificación en el Producto, incluyendo el propio producto, sus instrucciones o cualquier elemento que acompañe al producto. 14.- Obligaciones del Cliente El Producto y sus accesorios son propiedad exclusiva de Decathlon. Se considera que están en buen estado de funcionamiento en el momento en que se ponen a disposición. 14.1 Seguridad El Cliente se compromete a disponer de un seguro de responsabilidad civil que cubra el uso del producto por parte del usuario durante el periodo de alquiler y los daños causados a terceros o a sus bienes. El Cliente se compromete a utilizar el Producto con el debido cuidado y a mantenerlo de acuerdo con los consejos, instrucciones y/o manuales que se le proporcionen al recoger el Producto. 14.2 Custodia del Producto y prohibición de subarriendo El Cliente alquila el Producto para el marco de un uso normal. En caso de que se observe un uso/desgaste anormal del Producto, Decathlon se reserva el derecho de rescindir el Servicio y de solicitar cualquier indemnización por daños y perjuicios. El Cliente tiene prohibido prestar o subarrendar el Producto, especialmente en el marco de una actividad profesional. 14.3 Mantenimiento del producto Aparte de los casos de desgaste normal cubiertos por el paquete de mantenimiento y de los daños meramente accidentales, cualquier otro daño correrá a cargo del Cliente. Es responsabilidad exclusiva de Decathlon determinar la naturaleza de las reparaciones. Decathlon facturará al Cliente únicamente las piezas sustituidas al precio público, incluido el IVA. Estas cantidades serán cobradas directamente por Decathlon. Decathlon se reserva el derecho de emprender acciones legales para obtener el reembolso del valor del Producto robado, perdido o dañado y para obtener una compensación por los costes en los que haya incurrido Decathlon. En caso de daños debidos a un defecto de fabricación del Producto, los gastos correrán a cargo de Decathlon. 15.- Protección de datos personales En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa a los intervinientes de que sus datos serán tratados, siendo la base de dicho tratamiento la correcta ejecución del presente acuerdo. Los datos se conservarán mientras esté vigente el acuerdo y en cualquier caso, en cumplimiento de plazos legales de prescripción de aplicación. No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o necesidad técnica, ni están previstas transferencias internacionales de dichos datos, que caso de realizarse, se harán con todas las garantías. El Cliente puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y la limitación u oposición, dirigiéndose por mail a: [email protected] El Cliente puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de Decathlon en: [email protected] Asimismo, el Cliente tiene derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es). 16.- Modificación Condiciones Generales Decathlon se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales. En caso de cualquier modificación que afecte a las condiciones esenciales del Contrato, Decathlon deberá avisar previamente al Cliente en un plazo razonable. En caso de modificación de las tarifas, en particular del precio del alquiler mensual, Decathlon notificará al Cliente a más tardar dos meses antes de la entrada en vigor de estas modificaciones. El Cliente tendrá entonces la posibilidad de cancelar su suscripción en las condiciones establecidas en el presente documento, de lo contrario, al final del período de notificación, las nuevas tarifas se considerarán aceptadas por el Cliente y se aplicarán al Contrato de pleno derecho. 17.- Terminación anticipada Decathlon se reserva el derecho de rescindir el Servicio en caso de incumplimiento por parte del Cliente de sus obligaciones en virtud de dicho contrato y, en particular, en caso de declaración falsa sobre la identidad del Cliente, en caso de la no devolución del Producto y los accesorios en la fecha acordada, el impago de la cuota o de las reparaciones, la penalización por retraso o el importe proporcional de la cuota que aún se debe en caso de robo, el incumplimiento grave y reiterado de las instrucciones de uso del Producto, que pueda ir en detrimento de la integridad o seguridad del Producto o de terceros, o de la buena imagen del Servicio, el subarriendo del Producto por parte del Cliente, el incumplimiento de los derechos de propiedad intelectual de Decathlon por parte del Cliente y la utilización del Producto en el marco de una actividad profesional. 18.- Reclamaciones Si el Cliente desea presentar una reclamación, puede dirigirse al servicio de atención al cliente en la siguiente dirección: Vía telemática: a través de la página alquiler-suscripcion.decathlon.es Vía telefónica: a través del servicio de atención al usuario de lunes a sábado de 10 horas a 20 horas +34 900 100 903 Vía whatsapp: de lunes a sábado de 10 horas a 20 horas +34 676 113 611 19.- Jurisdicción Cualquier controversia que pudiera suscitarse entre las Partes con motivo del Contrato se somete a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid, renunciando ambas Partes a aquélla que pudiera corresponderles por razón de su propio fuero.
| CONDICIONS GENERALS DEL LLOGUER PER SUBSCRIPCIÓ Aquestes condicions generals de lloguer per subscripció, en endavant denominades “CG”, defineixen les condicions que regeixen la subscripció dels clients al servei de lloguer per subscripció ofert per Decathlon España SAU, en endavant, “Decathlon”. En contractar el servei de lloguer per subscripció, el client reconeix que ha llegit i accepta plenament i sense reserves els termes i les condicions del servei estipulats en aquest document. Aquestes condicions generals prevalen sobre qualsevol altra condició general o específica no aprovada expressament per Decathlon. 1. Dades d’identificació Decathlon ESPAÑA SAU és una societat amb domicili social a San Sebastián de los Reyes (Madrid, 28702), al Parque Comercial Alegra, carrer Salvador de Madariaga (Dehesa Vieja), titular del número d’identificació fiscal A79935607, inscrita al Registre Mercantil de Madrid, volum 14.188, foli 132, secció 8a, full M-18.870, inscripció 203a. Telèfon: 916 23 31 22, adreça electrònica: [email protected] 2. Introducció Aquestes condicions generals del lloguer per subscripció (en endavant, “les Condicions”) seran aplicables entre la societat Decathlon España SAU (en endavant, “Decathlon”) —l’objectiu de la qual és el lloguer de tota classe de béns per a un ús i consum de caràcter esportiu i que és propietària de l'article objecte d’aquest contracte— i el Client (en endavant, “el Client”), que actua en representació i nom propis i declara sota la seva sola responsabilitat que ha assolit la majoria d’edat (18 anys) i té plena capacitat d’obrar. Les parts convenen que les seves relacions estaran regides exclusivament per aquestes Condicions, a les quals es pot accedir des de les pàgines www.decathlon.es i alquiler.decathlon.es i que hauran d’haver estat prèviament acceptades pel Client. Si Decathlon modifica les condicions, sempre s’aplicaran les que cada Client accepti en el moment de fer la contractació. Abans de dur a terme la contractació i, en tot cas, durant el procés de pagament, el Client podrà accedir a aquestes condicions, arxivar-les i imprimir-les per a la seva consulta. Aquestes Condicions estaran disponibles en castellà.
3. Descripció del servei El servei ofert per Decathlon és un servei de lloguer per subscripció en què el Client abona una quota mensual de lloguer (en endavant, “Quota/Quotes de Lloguer”), que inclou:
* Consulteu-ne les exclusions a la clàusula 9.
4. Estat i ús Decathlon arrenda al Client l’article esportiu objecte d’aquest contracte, que es troba en perfecte estat, segons reconeix el Client després d’haver-lo examinat. A més, el Client ha d’estar al corrent del pagament de les primes oportunes. L'article esportiu arrendat es destinarà de manera única i exclusiva a la pràctica esportiva i l’oci del Client, que serà l’únic que el podrà utilitzar, o dels menors de què el Client sigui tutor, en cas que el producte estigui destinat a l’ús i gaudi per part de dit menor, sota la total responsabilitat del Client. En conseqüència, queda terminantment prohibit el sotsarrendament total o parcial del producte en qüestió amb finalitats comercials. A més, l'article esportiu no es podrà utilitzar per a cap activitat professional que el Client pugui exercir, sota pena d’anul·lació automàtica per part de Decathlon, sense perjudici de la corresponent indemnització pels danys i prejudicis causats. Per últim, l’article esportiu no es podrà endur a l’estranger sense autorització prèvia per escrit de Decathlon. En aquest cas, abans de marxar a l’estranger, el Client haurà de contractar l'assegurança pertinent per compte propi i a càrrec seu. 5. Característiques del producte i entrega Abans de subscriure el servei i d’acord amb el Reial Decret Legislatiu 1/2007 de 16 de novembre, pel qual s’aprova el text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris, i altres lleis complementàries, el Client es podrà informar a la botiga sobre les característiques tècniques i les condicions de tots els productes que vulgui llogar. El Client és lliure de triar el producte esportiu que vol llogar i reconeix haver estat informat de les seves especificacions tècniques abans de llogar-lo. El Client declara que el producte en qüestió és l’indicat en funció de la seva altura, del seu pes i nivell esportiu. Per tant, Decathlon no es fa responsable del fet que els productes no s'adeqüin a les necessitats del Client i queda eximit de tota responsabilitat pels contratemps que pugui patir com a conseqüència del seu ús. El Client és lliure de subscriure o no una pòlissa d'assegurança amb aquesta finalitat, tant per a la cobertura de la seva pròpia responsabilitat civil com dels possibles accidents corporals derivats de la pràctica esportiva. Tanmateix, Decathlon en recomana la subscripció, ja que la pràctica d’esport sempre comporta un risc. 6. Condicions de pagament i procediment d’abonament 6.1. Condicions de pagament 6.2. Procediment d’abonament Per subscriure's al servei de lloguer, cal crear un compte personal My Decathlon i disposar d’un telèfon intel·ligent amb connexió a Internet. El venedor de Decathlon ajudarà el Client a crear un compte My Decathlon. Per a això, el Client haurà de facilitar la informació següent:
La subscripció al Servei està condicionada a la validació d’un document d’identitat (document nacional d’identitat, permís de conduir, passaport o permís de residència vàlid), que ha d’incloure l’adreça actual del Client. Si l'adreça postal introduïda en el compte i l’adreça que figura en el document d’identitat del Client no coincideixen, s’exigirà un justificant d’adreça datat els darrers tres mesos (factura de gas, electricitat, telèfon). És fonamental proporcionar informació precisa, sincera i actualitzada en el moment de la subscripció i durant tot el període de subscripció. En aquest sentit, el Client es compromet a comunicar qualsevol modificació que pugui afectar les seves dades, en concret els seus mitjans de pagament, a través del seu compte, al qual es pot accedir des de les pàgines: http://alquiler.Decathlon.es 6.2.2 Dades del compte i pagament Un cop creat el compte, el Client rebrà al número de telèfon introduït un SMS amb un enllaç que el portarà a una pàgina des d’on podrà comprovar els elements de la seva subscripció i, en concret:
6.2.2.1. Targetes bancàries acceptades Només s’accepten targetes de crèdit Visa i Mastercard. No s’acceptarà cap altra forma de pagament. El Client garanteix que és el titular de la targeta bancària o que té el dret d’utilitzar-la per satisfer aquest servei. 6.2.2.2 Pagament de la quota del lloguer El Client queda informat i accepta expressament que les seves dades bancàries es validaran mitjançant el seu telèfon a través de la plataforma segura del proveïdor de serveis de pagament ADYEN (en endavant, “ADYEN”). Empresa Adyen: Adyen N.V. Simon Carmiggeltstraat 6-50 1011 DJ, Amsterdam, Països Baixos, número d’empresa 34259528. https://www.adyen.com/fr_FR/politiques-et-mentions-legales/privacy-policy El Client accepta que l’empresa ADYEN carregui els imports deguts per la quota del Lloguer a la targeta bancària titularitat del Client. El pagament de la quota del lloguer es fa de la manera següent: La quota inicial es carrega a la targeta de pagament proporcionada pel Client el dia en què se subscriu al servei. ADYEN carregarà les quotes posteriors a través del mètode de pagament seleccionat pel Client. El dèbit s’efectuarà el dia d’inici del Servei, tal com es descriu a l'article 6.3 i cada mes posterior al termini inicial. La data de facturació pot canviar si, per exemple, la targeta bancària no funciona o si la data d’inici del servei no es troba en el mes en qüestió. El Client podrà accedir a totes les seves factures des del lloc web a través del seu compte. 6.2.2.3 Endarreriment en el pagament En cas que el pagament no es pugui efectuar per un incompliment per part del Client o si el Client no paga el Lloguer en les dates acordades, i això provoca l’endarreriment en el pagament del Lloguer, el Client haurà de pagar 4 euros per cada dia d’endarreriment en concepte de penalització. Les penalitzacions s'exigiran immediatament al Client. Decathlon informarà el Client de la falta de pagament per correu electrònic. Si l’impagament del Client persisteix durant un període de 12 dies o més, Decathlon tindrà dret a rescindir el Servei i a exigir la devolució immediata del Producte. Si el Client no torna el Producte, Decathlon declararà el Producte com a robat i es reservarà el dret d’iniciar accions legals contra el Client. Decathlon es reserva el dret d’exercir les accions legals corresponents per recuperar les sumes impagades, així com el producte entregat per si mateix o a través d’un tercer. 6.3. Validació del contracte i inici del període de lloguer El Servei comença en el moment en què el Client accepta i valida les condicions generals, i valida les seves dades bancàries a través del telèfon.
7. Durada i rescissio El període mínim de subscripció és de 3 (tres) mesos (“Període Inicial”) i el termini comença a comptar a partir del dia en què el Client pren possessió de l'article esportiu llogat, durant el qual no podrà exercir el seu dret de desistiment. Passat aquest període, el Client té dret a exercir el seu dret de desistiment en qualsevol moment, per qualsevol motiu i/o causa, sempre que es faci 1 dia abans de la data d'activació del contracte. Per procedir a exercir aquest dret de desistiment almenys 1 dia abans, caldrà dirigir-se al centre Decathlon on s’ha dut a terme el lloguer i tornar els articles esportius.
8. Devolució de l’article esportiu i responsabilitat del client per incompliment Un cop finalitzat el contracte, el Client estarà obligat a tornar a Decathlon, en el lloc on el va llogar, l'article esportiu objecte d'aquest contracte, en el mateix estat de conservació en què es trobava quan se li va entregar, excepte pel deteriorament derivat del seu ús normal. El Client és responsable de la custòdia de l’article esportiu des del moment de l’entrega fins a la devolució a Decathlon. Quan el producte es retorni a la botiga, s'inspeccionarà en presència del Client. En cas de robatori o pèrdua, els pagaments del lloguer deixaran de cobrar-se a partir de la data de presentació i recepció de la denúncia. No obstant això, i en concepte de penalització, el Client haurà d’abonar a Decathlon el 100% de l’import del producte amb IVA si la subscripció és inferior a 12 mesos i el 80% de l‘import del producte amb IVA si la subscripció es troba en un període de 12 mesos en endavant. 9. Responsabilitat per danys i prejudicis El Client respondrà personalment pels danys i prejudicis causats a l'article esportiu llogat pel seu ús. Si un dels productes pateix un dany merament accidental mentre dura el lloguer, Decathlon podrà assumir, com a part del servei de lloguer, el cost de fer-hi les reparacions o substitucions necessàries fins al límit del valor del producte llogat (impostos inclosos). S’entendrà per dany accidental, el dany ocasionat al producte per un accident, una caiguda o un cop. No obstant això, en cap cas i sota cap concepte, Decathlon no assumirà les pèrdues pecuniàries o els danys derivats de:
Basant-se en això, Decathlon informarà el Client dels costos de reparació que haurà d’assumir en el moment d’entregar del producte. El Client serà responsable dels danys causats a tercers i/o a si mateix per fer un ús indegut de l’article o per incomplir la normativa corresponent. El client serà responsable del dany, furt o robatori, o de la pèrdua de l’article esportiu per qualsevol motiu i/o causa. En cas de furt o robatori, el Client ho haurà de denunciar a les autoritats competents i notificar-ho immediatament a Decathlon per escrit. Decathlon carregarà una quota extraordinària al compte corrent del client per l’import corresponent al preu de venda d'aquest article esportiu i, més concretament, el 100% de l’import del producte amb IVA si la subscripció és inferior a 12 mesos i el 80% de l‘import del producte amb IVA si la subscripció es troba en un període de 12 mesos en endavant.
10. Propietat del producte Mentre duri la subscripció, el Producte continuarà sent propietat exclusiva de Decathlon. El Client no podrà reclamar-ne la propietat ni disposar-ne (vendre’l, sotsarrendar-lo de manera gratuïta o onerosa, etc.) sense l'autorització prèvia i per escrit de Decathlon.
11. Obligacions de Decathlon Decathlon es compromet a proporcionar al Client un producte en bon estat de funcionament i que correspongui a les característiques descrites amb precisió a la informació de la botiga. Decathlon té una obligació de seguretat general per als productes que comercialitza.
12. Responsabilitats de Decathlon 12.1. Decathlon es reserva el dret d’interrompre temporalment l’accés al servei i/o al lloc web per motius de manteniment. Així mateix, Decathlon no serà responsable de les dificultats o de la impossibilitat temporal d’accedir al lloc web per causes alienes a la seva voluntat, de força major o per pertorbacions a les xarxes de telecomunicacions. 12.2. Decathlon no ofereix al Client cap garantia quant a l'adequació dels productes a les seves necessitats, expectatives o limitacions. 12.3. Decathlon no serà responsable de la falta d’execució o de l’endarreriment en l'execució del servei si és a causa de circumstàncies, dificultats o la impossibilitat temporal d’accedir al lloc web o a les botigues per motius aliens a la seva voluntat si es produeixen pertorbacions a les xarxes de telecomunicacions o en casos de força major, segons el que s’estipula a l’article 1105 del Codi Civil espanyol. A això cal afegir, en particular, els casos d’atemptat, de crisi sanitària o de qualsevol obligació legal o reglamentària o d’ordre públic imposada per les autoritats competents que tingui per efecte modificar substancialment aquestes CG. 12.4. En qualsevol cas, la responsabilitat en què pugui incórrer Decathlon en virtut d’aquestes condicions es limita expressament al dany directe sofert pel Client.
13. Propietat intel·lectual Decathlon conserva tots els drets de propietat intel·lectual relatius als seus productes. El servei no suposa en cap cas la concessió d’un dret sobre la marca o sobre aquests drets. El Client no podrà fer cap modificació en el Producte, inclòs el propi producte, les seves instruccions o qualsevol element complementari. 14. Obligacions del Client El producte i els seus accessoris són propietat exclusiva de Decathlon. Es considera que estan en bon estat de funcionament en el moment en què es proporcionen. 14.1. Seguretat El Client es compromet a disposar d’una assegurança de responsabilitat civil que cobreixi l’ús del producte per part de l’usuari durant el període de lloguer i els possibles danys causats a tercers o als seus béns. El Client es compromet a utilitzar el producte amb la cura deguda i a fer-ne el manteniment d’acord amb els consells, les instruccions i/o els manuals que se li proporcionin en recollir el producte. 14.2. Custòdia del producte i prohibició de sotsarrendament El Client lloga el producte per fer-ne un ús normal. En cas que s’observi un ús o desgast anormal del producte, Decathlon es reserva el dret de rescindir el servei i de sol·licitar una indemnització per danys i prejudicis. El Client té prohibit prestar o sotsarrendar el producte, especialment en el marc d’una activitat professional. 14.3. Manteniment del producte A part dels casos de desgast normal coberts pel paquet de manteniment i dels danys merament accidentals, qualsevol altre dany anirà a càrrec del Client. És responsabilitat exclusiva de Decathlon determinar la naturalesa de les reparacions. Decathlon facturarà al Client únicament les peces substituïdes al preu públic, inclòs l’IVA. Decathlon cobrarà directament aquests imports. Decathlon es reserva el dret d’emprendre accions legals per obtenir el reembossament del valor del Producte robat, perdut o danyat, així com una compensació pels costos en què hagi incorregut. En cas de danys causats per un defecte de fabricació del Producte, les despeses aniran a càrrec de Decathlon. 15. Protecció de dades personals En compliment del que es disposa a la normativa vigent en matèria de protecció de dades de caràcter personal, s’informa els intervinents que les seves dades es tractaran per a la correcta execució d'aquest acord. Les dades es conservaran mentre l'acord estigui vigent i, en qualsevol cas, de compliment amb els terminis legals de prescripció que s’apliquin. No se cediran dades a tercers, tret que hi hagi una obligació legal o necessitat tècnica de fer-ho, ni estan previstes transferències internacionals d'aquestes dades que, en cas de fer-se, hauran de tenir totes les garanties. El Client pot exercir els seus drets d'accés, rectificació, supressió, portabilitat, limitació o oposició per correu electrònic a [email protected]. El Client pot contactar amb el delegat de protecció de dades de Decathlon a través de l'adreça electrònica: [email protected] Així mateix, el Client té dret a presentar una reclamació a l’autoritat de control (Agència Espanyola de Protecció de Dades: www.aepd.es). 16. Modificació de les Condicions Generals Decathlon es reserva el dret de modificar aquestes Condicions Generals. En cas que es produeixi qualsevol modificació que afecti les condicions essencials del Contracte, Decathlon haurà d’avisar prèviament al Client dins d’un termini raonable. En cas de modificació de les tarifes, en particular del preu del lloguer mensual, Decathlon n’informarà el Client com a molt tard dos mesos abans de la seva entrada en vigor. Aleshores, el Client tindrà la possibilitat de cancel·lar la subscripció en les condicions establertes en aquest document. En cas contrari, en finalitzar el període de notificació, les noves tarifes es consideraran acceptades pel Client i s’aplicaran al Contracte de ple dret.
17. Terminació anticipada Decathlon es reserva el dret de rescindir el servei en cas que el Client incompleixi les seves obligacions en virtut d’aquest contracte i, en particular, en cas de declaració falsa sobre la seva identitat, de no tornar el producte i els accessoris el dia acordat, de no pagar la quota, les reparacions, la penalització per endarreriment o l’import proporcional de la quota que encara es degui en cas de robatori, de l’incompliment greu i reiterat de les instruccions d’ús del producte, que pugui anar en detriment de la integritat o seguretat del producte o de tercers, o de la bona imatge del Servei, del sotsarrendament del producte per part del Client, de l’incompliment dels drets de propietat intel·lectual de Decathlon per part del Client i de la utilització del Producte en el marc d’una activitat professional.
18. Reclamacions Si el Client vol presentar una reclamació, es pot dirigir al servei d'atenció al client a l'adreça següent: Per Internet: a través de la pàgina alquiler-suscripcion.decathlon.es Per telèfon (+34 900 100 903): a través del servei d'atenció a l’usuari, de dilluns a dissabte de 10 a 20 h. Per WhatsApp (+34 676 113 611): de dilluns a dissabte de 10 a 20 h. 19. Jurisdicció Qualsevol controvèrsia que pugui sorgir entre les parts amb motiu del contracte se sotmetrà a la jurisdicció dels jutjats i tribunals de Madrid. Les dues parts renuncien a la que els pugui correspondre per raó de fur propi.
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